La inminente llegada del Covid19 al Perú hará que el emprendedor enfrente importantes retos y oportunidades debido algunos cambios de hábito del consumidor y de las acciones que tomen las autoridades para contenerlo. Si es cierto que se estima que una vacuna no esté disponible antes de dos años, se vuelve prioritario entender el impacto en los negocios de esta nueva realidad.
Los retos más importantes serán para los negocios que dependen de estar en lugares de alta concentración de gente, como ferias temporales, celebraciones de festividades públicas y otros similares. Incluso pueden suspenderse eventos deportivos como ya ocurre en otros países. Turismo, viajes y transportes se verán afectados.
Es posible que intempestivamente se cierren de manera temporal locales públicos y privados ante la presencia de contagiados que laboren o hayan asistido al lugar. También habrá impacto si un colaborador contrae el virus. Además de ser lamentable para él y su familia puede afectar su producción y atemorizar a sus clientes.
Las oportunidades están evidentemente para productores de elementos de sanitización e higiene, pero también es muy posible para todo aquello que sustituya de manera higiénica la necesidad de transportarse o de asistir a lugares masivos.
El stress de las noticias sobre el tema provocará demanda por actividades preventivas contra el virus, distractoras o consoladoras. Entender la psicología de la gente ayudará a predecir sus cambios de hábitos y las oportunidades asociadas a ello. Posiblemente el impacto inicial sea mayor porque es algo nuevo. Conforme la gente se acostumbre a la nueva realidad irán progresivamente regresando a algunos de sus hábitos anteriores.
Estamos sin duda ante un reto. Minimicemos los impactos negativos RESPONSABLEMENTE mejorando nuestros hábitos de higiene: lavándonos continuamente las manos, no tocándonos el rostro, desinfectando continuamente baños y cualquier lugar u objeto de contacto público. No nos preocupemos. Ocupémonos.
Juan Miguel Galeas
Consultor y docente en innovación y emprendimiento. Director de Galeas Jupiter Consulting www.galeasjupiter.com