Proteja sus datos personales

Pronto será el “Día del Padre”, y como ya estamos acostumbrados –y me incluyo en el grupo- seguro haremos nuestras compras de último minuto el día sábado.  Aprovecharemos las últimas ofertas, y formaremos  las interminables colas en las cajas, ahí donde el estrés se apodera de uno para pagar rápido y volver a casa.

Mi última experiencia –léase compras del Día de la Madre- fue en  una Tienda por Departamento muy conocida, y al llegar mi turno en la fila de pago, el amable cajero me alcanzó un cupón y un lapicero, y me dijo: “Por favor, llene sus datos para participar en el sorteo de las gift cards”.

Lo que llamó mi atención fue un párrafo de 17 líneas, anterior al formulario de inscripción, cuyo contenido es una autorización a la tienda comercial, de acceder, disponer de manera indefinida y realizar una serie de acciones con mis datos personales, incluso con la potestad de transferirlos a terceros nacionales o extranjeros para servicios de oferta y publicidad, entre otros.

En esas condiciones de apuro y estrés, y en el poco tiempo que le llevará pagar, un consumidor no puede dar su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, tal y como lo ordena la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, debiendo prestar especial atención pues mucha veces el mismo formulario sirve para ambos fines: el tratamiento de los datos personales y la inscripción en el sorteo.

Así la empresa asuma la responsabilidad del tratamiento de su información personal, usted tiene derecho a que se le brinde toda la información clara, suficiente y precisa de lo que le ofrecen, por su  propia seguridad. Recuerde que tiene derechos de acceso, rectificación oposición y cancelación de sus datos en cualquier momento.

Por eso, mi consejo es para los consumidores; que la prisa no les gane, sea cual fuera la tienda de su preferencia, lea bien antes de llenar sus datos, y si considera muy poco el tiempo que le dan para hacerlo, pida llevarse el formulario con usted o mayor información en atención al cliente que le permita conocer bien el contenido del formulario/autorización.

Ya sabe que la tranquilidad no tiene precio.