Punto de Encuentro

La Data Personal en tiempos de Pandemia. Oportunidad o Amenaza?

Una de las medidas adoptadas por el gobierno para combatir el Virus es la implementación de la geolocalización a través de la señal celular.  Mediante un acuerdo firmado con las principales operadoras de telefonía móvil, el Estado puede identificar la ubicación de los usuarios. El gobierno ha instalado una sala de monitoreo para, según ellos, poder identificar en tiempo real, las aglomeraciones de personas y así poder dispersarlas. Todo en aras de que se respete el distanciamiento.  Este operativo (cuyo principal promotor ha sido el ex asesor Farid Matuk) no está ligado, al menos oficialmente,  con el programa “Te Cuido Perú”, establecido para hacerle seguimiento a los infectados que han sido detectados a través de las pruebas rápidas y moleculares.

Las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), la Internet de las Cosas (IoT), Realidad Virtual, Machine Learning, La Impresión 3D o los procesos de Big y Thik Data han alcanzado un nivel de desarrollo tal que ya se habla de una Nueva Economía y una Nueva Sociología Digital. Por lo tanto esta inédita Ciencia es capaz de cambiar radicalmente nuestro sistema de interrelación humana.   

Actualmente aplicaciones como Waze acumula millones de datos de movimiento de millones de individuos en todo el Mundo, esta información es empaquetada y vendida a quienes deseen implementar políticas comerciales o de gobierno basadas en el comportamiento móvil de las personas. Igual como sucede en las Finanzas, hoy se construyen “derivados” de los datos personales, con la ayuda de Big Data y metodologías de microsegmentación , se logra diseñar productos que se comercializan a distintas industrias y organizaciones. Los usuarios de la aplicación reciben a cambio una herramienta  muy eficiente para poder movilizarse, ahorrar tiempo y combustible.

Entre los diseñadores de experiencias basadas en Datos y desarrolladores de Apps existe un axioma que siempre tenemos presente  “a la audiencia le importa un pepino entregar sus datos mientras se le ofrezca algo de valor a cambio”. Esto queda plenamente demostrado con aplicaciones como Waze o Facebook, por poner solo dos ejemplos. Las personas entregan datos sensibles de su Vida a cambio de un servicio que consideran de mucho valor.

Sin embargo las Nuevas Tecnologías en manos equivocadas pueden ocasionar serios daños a la sociedad y a los individuos. Conocer la ubicación exacta de un rival político o de un empresario incómodo y hacerle seguimiento para saber con quiénes se reúne, a qué hora y dónde, con qué frecuencia, son todos datos tan sensibles que colisionan directamente con los Derechos fundamentales de las personas. Un Big Brother a vista y paciencia de toda la sociedad.

Volviendo al inicio nos hacemos las siguientes preguntas. De qué va a servir la geolocalización de aglomeraciones en una etapa de apertura económica? Cuándo se tiene programada la desinstalación de esta herramienta? Quiénes están supervisando que los datos de ubicación no se utilicen con otros fines?.  No sería más eficaz la instalación de Cámaras termográficas para identificar en centros laborales y mercados  la presencia de personas con signos de fiebre?

Parafraseando una vieja máxima : “La tecnología es un arma, la Política es saber cuándo apretar el gatillo” Cuidado.

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